ABB(中国)工程与技术服务中心承担着ABB集团交付给中国用户的所有自动化产品和传动产品的技术支持与维护的使命。技术服务中心改变了"客户的需求是我们的行动指南"这一被动式服务,取而代之为'前瞻式'服务体系。即主动将客户的潜在需求纳入我们的客户支持数据库中,范围覆盖全国,各服务机构依托ABB技术中心的技术专家的有力支持,根据客户现有设备状况,利用各种资源为客户提供技术支持、升级方案及现场 调试维修等全面快捷的技术服务。
我们的技术服务贯穿于整个产品的生命周期,能够根据产品在生命周期的各个阶段所处的特点,向用户提供独具特色的技术服务.
我们的服务包括:
预防性维护
现场看护
人员值班
应急服务
现场技术培训
解决方案数据库
24X365 服务热线