विश्वास बनाएँ और ‘अपनी बात रखें’ की संस्कृति को प्रोत्साहित करें
ABB खुलेपन और पारदर्शिता की ऐसी संस्कृति के प्रति प्रतिबद्ध है, जहाँ कर्मचारी और हितधारक सीधे संवाद कर सकें और अपनी बात रखने में स्वयं को सुरक्षित महसूस करें। ‘अपनी बात रखें’ हेल्पलाइन पर की गई रिपोर्टिंग के खिलाफ किसी भी प्रकार के प्रतिशोध के प्रति हमारी शून्य-सहिष्णुता नीति है, और हम रिपोर्ट किए गए उल्लंघनों की समीक्षा करने तथा उन पर उचित कार्रवाई करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
खुला संवाद
अपने दैनिक कार्य में आप प्रश्न पूछ सकते हैं, सीधे चर्चा कर सकते हैं और अपने विचार तथा चिंताएँ साझा कर सकते हैं, भले ही विषय असुविधाजनक हों। यदि सीधे संवाद से स्थिति का समाधान न हो, तो आपको अपने प्रत्यक्ष प्रबंधक या मानव संसाधन व्यवसाय साझेदार (HRBP) से सलाह या सहायता लेनी चाहिए। कार्यस्थल की अधिकांश असहमतियाँ और विवाद आचार संहिता, नीति या कानून के उल्लंघन से संबंधित नहीं होते और उनका सबसे अच्छा समाधान खुले संवाद से होता है।
‘अपनी बात रखें’
आचार संहिता, ABB की नीतियों या कानून के उल्लंघन की रिपोर्ट ABB ‘अपनी बात रखें’ हेल्पलाइन या किसी अन्य रिपोर्टिंग चैनल के माध्यम से करें। रिपोर्टों का गोपनीय और स्वतंत्र रूप से आकलन किया जाता है, ताकि उन्हें उचित तरीके से संभाला जा सके। यदि आप ईमानदारी से किसी चिंता या उल्लंघन की रिपोर्ट करते हैं, या किसी जाँच में सच्चाई के साथ भाग लेते हैं, तो आपको प्रतिशोध से संरक्षण दिया जाएगा।
ABB रिपोर्टिंग चैनल
ABB के पास आचार संहिता, ABB की नीतियों या कानून के उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए कई चैनल उपलब्ध हैं। यदि आपको यह स्पष्ट न हो कि किसी चिंता की रिपोर्ट ABB ‘अपनी बात रखें’ हेल्पलाइन पर करनी चाहिए या नहीं, तो सलाह के लिए अपने प्रत्यक्ष प्रबंधक, मानव संसाधन व्यवसाय साझेदार या कानूनी एवं सत्यनिष्ठा टीम से संपर्क करें। कई चिंताओं का समाधान खुले संवाद के माध्यम से सीधे किया जा सकता है।
ABB Speak Up Helpline - हमारी ABB ‘अपनी बात रखें’ हेल्पलाइन ABB और बाहरी हितधारकों के लिए फोन या वेब के माध्यम से 24/7 उपलब्ध है, और इसमें गुमनाम रिपोर्टिंग की सुविधा भी उपलब्ध है।